Five Guys: historia, datos clave y opiniones

Five Guys es una cadena estadounidense de hamburguesas fast casual, conocida por sus hamburguesas hechas al momento, sus patatas cortadas en el local y sus ingredientes extra sin coste. Jerry y Janie Murrell abrieron el primer restaurante con sus hijos en Arlington, Virginia, en 1986. Sigue siendo una empresa familiar y en mayo de 2026 sumaba 1.999 restaurantes en 28 países y territorios, 1.517 de ellos en Estados Unidos y 44 en España.

Por , Redactor de economía de la comida rápidaActualizado el

Historia de Five Guys

1986-2001: un negocio familiar en Arlington

Five Guys nació en 1986 en Arlington, Virginia, cuando Jerry y Janie Murrell dieron a sus hijos a elegir entre montar un negocio o ir a la universidad (Five Guys). Los chicos eligieron el negocio: un pequeño mostrador de hamburguesas para llevar en el centro comercial Westmont. Después se sumaron dos hermanos más, y el nombre alude a los cinco hijos Murrell: Jim, Matt, Chad, Ben y Tyler. La familia mantuvo una carta corta y creció despacio: en 2001 tenía cinco locales, todos en el área de Washington (Wikipedia).

2002-2012: franquicias y salto nacional

Five Guys se convirtió en una cadena nacional gracias a la franquicia. La familia empezó a vender franquicias en Washington, Virginia y Maryland en 2002 y las abrió al resto del país en 2003. En dieciocho meses ya había vendido los derechos de más de 300 locales franquiciados. En 2011 la guía Zagat la situó en primer lugar entre las grandes cadenas de comida rápida y como mejor hamburguesa. El primer restaurante en Canadá abrió en Alberta en 2010.

2013-2019: Londres, Madrid y Asia

Five Guys abrió su primer local fuera de Norteamérica el 4 de julio de 2013, en Long Acre, en el barrio londinense de Covent Garden; nuestra guía de Five Guys Londres Covent Garden da la dirección y los horarios. Emiratos Árabes Unidos, Arabia Saudí e Irlanda llegaron en 2015. En 2016 fue el turno de Madrid, junto con París y Kuwait. En 2017 se sumaron ocho países, entre ellos Alemania e Italia, y la cadena llegó a Asia con Hong Kong. En 2018 superó los 1.500 restaurantes en todo el mundo.

2020-2026: 40 años y casi 2.000 restaurantes

Five Guys cumple 40 años en 2026 y roza los 2.000 restaurantes. En mayo de 2026, el recuento por países de Wikipedia suma 1.999 locales en 28 países y territorios: 1.517 en Estados Unidos, 72 en Canadá y 44 en España, sin ningún restaurante en América Latina. El Reino Unido es su mayor mercado fuera de Norteamérica, con 182 locales en octubre de 2026. En 2024 sus ventas fueron de 2.300 millones de dólares en Estados Unidos y 1.100 millones en el extranjero, y en noviembre de 2025 recibió en Barcelona el premio Global Restaurant Leader of the Year (Nation’s Restaurant News). Para preparar su hamburguesa en casa, sigue nuestra hamburguesa Five Guys, receta casera.

Fechas clave

  • 1986: Jerry y Janie Murrell abren el primer Five Guys en Arlington, Virginia.
  • 2002: primeras franquicias en el área de Washington.
  • 2010: primer restaurante en Canadá, en Alberta.
  • 2013: primer local fuera de Norteamérica, en Londres, el 4 de julio.
  • 2016: llegada a España con un restaurante en Madrid.
  • 2018: más de 1.500 restaurantes en el mundo.
  • 2026: la cadena cumple 40 años con casi 2.000 restaurantes.

Five Guys en cifras

Five Guys tenía 1999 restaurantes en 28 países en mayo de 2026.

Restaurantes
1999
en mayo de 2026 · Fuente
Países
28
en mayo de 2026 · Fuente
Empleados
50.000
en junio de 2026 · Fuente
Fundación
1986

Restaurantes en sus principales países

  1. Estados Unidos1517
  2. Reino Unido182
  3. Canadá72
  4. España44
  5. Francia42
  6. Alemania35
  7. Emiratos Árabes Unidos17
  8. Arabia Saudí13
  9. Italia10
  10. Corea del Sur9

Fuentes: en.wikipedia.org (mayo de 2026), restaurants.fiveguys.co.uk (octubre de 2026), restaurants.fiveguys.fr (octubre de 2026), restaurants.fiveguys.de (octubre de 2026)

Ficha de identidad

Fundación
1986, Arlington
Fundadores
Jerry Murrell, Janie Murrell
País de origen
Estados Unidos
Sede
Alexandria, Estados Unidos
Hamburguesa estrella
Bacon Cheeseburger
Web oficial
fiveguys.com
Wikipedia
Five Guys

Presente en 28 países

  • Alemania
  • Arabia Saudí
  • Australia
  • Austria
  • Baréin
  • Bélgica
  • Canadá
  • Chequia
  • China
  • Corea del Sur
  • Dinamarca
  • Emiratos Árabes Unidos
  • España
  • Estados Unidos
  • Francia
  • Hong Kong
  • Irlanda
  • Italia
  • Kuwait
  • Luxemburgo
  • Macao
  • Malasia
  • Países Bajos
  • Qatar
  • Reino Unido
  • Singapur
  • Suecia
  • Suiza

Opiniones de clientes sobre Five Guys

  • Google

    Opiniones sobre sus restaurantes

    4,2/5

    media de 10 restaurantes en Nueva York, 20.595 opiniones, consultado el 20 de octubre de 2026

  • Trustpilot

    Opiniones sobre la marca

    1,9/5

    924 opiniones, consultado el 20 de octubre de 2026

En Trustpilot, la principal queja sobre Five Guys es el precio: muchos consideran que una hamburguesa, patatas y bebida cuestan demasiado para lo que llega a la bandeja. Otros hablan de hamburguesas grasientas o frías, poco sazonadas, bacon duro o muy salado, ingredientes escasos, pedidos equivocados, cargos de más y personal impaciente. Las reseñas positivas destacan raciones generosas, patatas crujientes, la libertad de montar la hamburguesa al gusto y equipos amables en algunos locales.

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